计算机信息学院学生服务管理办公室是在学校学工部（处）和学院党总支、行政的领导下，负责全院学生思想政治教育、学生成长发展指导、学生日常服务管理及学院辅导员、班主任队伍建设等各项工作；完成学校、学院下达的各项任务；制定学服办学期工作计划和总结。具体职责有：

一、思想政治教育

1、贯彻执行党的教育方针，利用各种适合当代大学生需求的方式进行政治思想教育。

2、在党总支领导下组织学院学生学习政治理论，引导学生树立正确的人生观、世界观和价值观。

3、组织完成全院学生日常思想政治教育工作，如新生教育、校规校纪教育、安全教育、成才规划教育、诚信教育、爱国爱校教育、毕业生教育等。

4、及时了解和掌握学生动态，有针对性地进行思想政治教育、形势政策教育、安全纪律教育以及大学生行为规范教育等。

5、做好学生思想、心理、生活等状况的调研，有针对性地开展思想教育工作。

6、管理好办公平台，做到上情下达，下情上达，开展协调工作。

二、学生成长发展指导

1、定期开展学生发展状况、学风状况调查，利用各种途径，采取各种形式进行学风建设。

2、定期开展学生生涯规划讲座、主题班会等。

3、组织带领学生进行课外实践、科技创新、创业等活动，培养学生综合素质。

4、定期开展听课、走访、检查、谈话等工作，及时了解学生的实际状况，重点关注学生中的特殊群体，为学生提供发展辅导服务，并根据需要建立与学生家长的联系。

5、负责学生干部培养管理工作。

三、学生日常服务管理

1、负责学院学生、班级基本信息分类统计工作，如基本信息、困难学生信息、优秀学生信息、边缘特殊学生信息等。

2、负责学生请销假、调换宿舍、在校证明等日常管理工作。

3、组织实施学院学生素质综合测评。负责三好学生、优秀学生干部、优秀学生工作人员以及先进集体和文明宿舍等的评选工作。

4、负责全院学生奖、贷、勤、补、免等各种专项工作，制定学院一级的学生专项工作组织实施办法与规章制度，如奖学金评定办法、优秀学生评选办法、勤工助学申报规则等。

5、负责及时处理学生突发事件，制定本院学生突发事件应急预案。负责学院对学生违纪事宜的受理、调查、处理与教育、申诉工作。

6、负责每学期学服办经费的预算并报党政联席会议研究。

7、负责做好特殊学生工作，如少数民族学生、心理状况不良学生、生活困难学生等。

8、做好学生归档材料的收集、保管并按时归档，做好毕业生档案的转递工作，处理毕业生遗留档案问题；

9、协助有关部门做好学院学生的学籍清理及学费催缴工作。

10、配合学校招生部门协助分管领导组织本学院招生宣传和招生工作，组织学院迎新、军训、入学教育、国防教育和毕业生文明离校工作。

11、组织做好学院毕业生思想政治教育、择业就业教育、就业指导与推荐工作，积极做好毕业生质量跟踪调查工作。加强就业指导教育、就业咨询，了解和掌握人才市场的用人信息，建立完善就业信息网络，为制定就业计划提供依据；负责毕业生毕业就业相关工作。

四、辅导员、班主任队伍建设

1、负责做好学生专兼职辅导员、班主任的选配、培训、管理和考核工作，制定学院一级的辅导员培训计划、管理考核办法。

2、定期召开辅导员、班主任例会，指导辅导员、班主任对各学生班级进行日常管理，并对辅导员、班主任的工作进行监督、考核鉴定等工作。

3、组织辅导员、班主任进行讨论学习，鼓励辅导员、班主任进行大学生思想政治教育与学生管理工作的理论与方法研究。

4、积极参与思政课题建设，在工作中善于总结，勤出成果。

5、每月末梳理好本月学服办开展的主要工作在学服办和班主任微信群公布。

五、具体负责工作

1、学生处资助中心工作。

（1）家庭经济困难学生的认定工作，建档立卡户学生的管理。

（2）勤工助学学生的认定及考核。

（3）学费减免认定。

（4）服兵役资助相关工作。

（5）国家奖学金、助学金认定和发放工作。

（6）全院休学、退学和复学工作。

2、财务处。

（1）各班级学宿费催缴。

（2）学生经费使用及报账，学期初作预算报党政联席会讨论。

（3）学生新卡（中国银行和中国农业银行卡片）办理和发放等事宜。

3、学校医保办。

（1）学生住院及门诊医保报销流程的指导和管理工作。

（2）全院学生的医保卡新卡办理及卡转移相关工作。

4、组织部（党务工作）。

（1）兼第二党支部副书记，负责学院学生党员的培养以及发展党员的工作。

（2）全院党员的党费缴纳和上报工作。

（3）第二党支部云岭先锋App的使用和管理工作。

5、对接保卫处负责军训协调工作。

六、完成学校、学院交办的其他工作。