个人简介

依波逢，女，傣族，今年27岁，云南省西双版人，熟悉老挝、英语、傣语和普通话，2020年7月毕业于昆明冶金高等专科学校外语学院（东盟国际学院）老挝语1707班，2020年7月毕业后至今在昆明铁路局集团有限公司昆明客运段值乘中老铁路国际列车。实习期间通过自己的刻苦努力获得昆明客运段2021年度“繁花似锦---成长之花”荣誉称号。2021年12月3日依波逢参加了中老昆万铁路的开通仪式，其先进事迹获得国内多家媒体转发。依波逢在中老铁路开通运营工作中表现突出荣获昆明客运段授予的“最强多面手”荣誉称号。

事迹正文

在中老昆万铁路即将开行之际，作为优秀职工代表，接受了来自人民日报、央视、云南电视台等多家媒体采访。采访中结合自身经历表达了对学校、单位以及中老铁路的感激之情并充分表达了自己对未来的美好期许。采访事迹如下：

“到昆明读书时，每每看到电视荧屏上飞驰的列车，在城市之间以急快的速度为一个个城市带来新的希望和生机，我都是满心的羡慕。” 依波逢说，当时很期待我的家乡也能通上铁路，自己就不用坐漫长的长途大客车，省去舟车劳顿之苦。

依波逢回忆说，父母从小就告诉姊妹俩，只有好好学习，踏实做人，长大以后才可以走出大山，去看外面的世界。功夫不负有心人。2017年依波逢如愿以偿，来到了向往的大学校园，她选择了应用老挝语专业，励志毕业以后要利用学到的知识报效家乡，服务祖国。

2019年9月，经过刻苦努力的学习依波逢获得了去老挝首都国立大学留学的机会。留学期间，她在学好学业的同时，她着重去了解老挝的风土人情和民族习俗，融入当地的文化氛围。“我永远忘不了在老挝的留学时光，永远忘不了“嘟嘟车”、凯旋门、万象城、湄公河边的日落和夜市……” 依波逢说，留学期间，她参加了老挝当地人的婚礼、清晨时的布施、万人的塔銮节；观看了老挝语版本的中国电影（西虹市首富）；品尝了当地有名的美食（舂木瓜、粉、老挝咖啡）等。美好的时光总是那么短暂，虽然只有短短5个月时间，但是给她留下了非常深刻的印象。短暂的留学时光很快就要过去，临别时依波逢对外教和同学们说：“我会来老挝看你们，我在中国等着你们，希望我们的友谊犹如我们共同喜欢的占芭花一样纯洁美丽。”

依波逢曾对我这样说：“我很喜欢占芭花，占芭花是老挝的国花，它盛开在我国云南和老挝等地。我要像这占芭花一样，盛开在中老铁路沿线，像‘友谊隧道’一样将两国地手紧紧拉在一起！”

这次留学经历，让她体会到了语言的美妙，也意识到学好一门外语的重要性，她更加坚信了我学成归国建设家乡的信念。2020年大学毕业后，正为毕业就业发愁的她，接到了一个令她激动万分的好消息：中国铁路昆明局集团有限公司将在我校择优录取一批小语种专业的优秀学生，为即将开通的中老铁路储备人才。此时此刻的依波逢，突然觉得自己不再迷茫，这不正是自己一直追求的吗？那梦中的“钢铁巨龙”不正是我从小到大的梦想吗？她暗下决心，这是自己实现梦想的机会。

通过充分准备，历经层层面试和筛选，她终于如愿以偿。

她说：“当我看到那写有我名字的榜单时，我的眼泪情不自禁地夺眶而出。我知道，我的梦想达成了，在未来日子里，我可以像电视中那样，每天乘着‘钢铁巨龙’来往于昆明和我的家乡，带着我的家人，到昆明，老挝去看看。”

2020年8月，她正式从一名在校大学生，转变为昆明客运段的一名实习生，实习的第一趟车给她印象深刻。由于正处雨季，她所值乘的昆明至北京Z162次列车晚点10个小时才回到昆明。由于列车晚点时间过长，旅客出现情绪波动，百般刁难她这个实习生，一会叫她寻找手机，一会又说自己肚子饿，我需要列车提供免费的饭菜。面对这些突如其来的状况让她感到措手不及，心里很委屈又不知道跟谁诉说。当看到师傅耐心而又热情的为旅客解决每一个问题时终于忍不住问师傅：“这么多旅客刁难你，你就不会觉得烦吗？”师傅说：“我们搞客运工作的就是为旅客提供服务的，要是在最艰难的时候我们都甩手不管，那么他们还能指望得到谁的帮助呢？只有真正付出真心，才能得到旅客们的认可！” 短短一句话立刻扫空了她所有的疑问和委屈，她意识到自己身处的这个岗位虽然很平凡但是身上的担子却无比沉重。一趟车的实习经历，显然不可能学到多少知识，每个乘务员师傅对工作的责任心，那份对旅客的热心却深深的感动了她留下了深刻的记忆。事后回忆，依波逢说，这次难忘的经历为后来的我提供了宝贵的经验，每当遇到困难时，我总是想起师傅那句话：“只有真正付出真心，才能得到旅客们的认可！”

如今她已经由一名实习生，成长为一名中老铁路国际列车班组的列车员。中老铁路开通在即，她和班组同事拼命学习客运规章、动车组餐吧的经营管理、列车服务老挝语、英语等；练习车门口立岗、老挝语、英语的情景对话；掌握客运对讲机的使用、应急事故的处理方法等。她将以最佳的精神状态，最好的服务礼仪，最实的服务措施迎接八方旅客。在一次列车在长达隧道故障的撤离演练中，她担任这疏散旅客的重任，她熟练使用汉语和老挝语组织车上的旅客向安全地点疏散，这次的演练让她对客运工作有了更深刻的理解。她说：“这段时间的培训让我成长了很多，特别是今天的演练让我意识到一名优秀的列车员不仅只是在车厢里服务旅客的服务员，更多的时候是在列车遇到危险情况时的救生员。只有担当起自己的责任，才能真正成为一名合格的列车员，才真正对的起人民铁路为人民的这句口号！”

面对即将开行通车的中老铁路，她说自己肩上的担子更重了，但自己并不觉得累，中老铁路的开通不仅给我提供了就业的机会，而且给我提供了实现梦想的契机，今年底，我终于可以坐着火车常回家看看了。妈妈制作的傣族服饰也更可乘坐中老铁路的动车，卖得更远，让更多的人体验到傣族的服饰和文化。